Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Bestellung bei myline Deutschland GmbH.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage nach Zahlungseingang.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.
Kann ich ungeöffnete Lebensmittel zurückgeben?
Ja, Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern die Versiegelung unbeschädigt und die Verpackung ungeöffnet ist. Bitte beachten Sie, dass geöffnete Lebensmittel aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Wie wird die Qualität der myline-Produkte sichergestellt?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Unsere Produkte werden unter strengsten Qualitätskontrollen in Deutschland hergestellt und regelmäßig von unabhängigen Laboren auf Reinheit und Inhaltsstoffe geprüft.
Sind die Produkte auch für Allergiker geeignet?
Die spezifischen Allergene sind auf jeder Produktseite sowie auf dem Etikett fettgedruckt hervorgehoben. Wir bieten zudem eine Auswahl an laktosefreien und glutenfreien Produkten an.
Wo finde ich Informationen zu den Nährwerten?
Eine detaillierte Nährwerttabelle sowie die vollständige Zutatenliste finden Sie auf der jeweiligen Produktseite im Shop unter dem Reiter 'Nährwerte & Zutaten'.